Un service de reprise gratuit
Nous vous fournissons une étiquette d'envoi prépayée.
Aucune commission cachée
Nous vous offrons un prix de reprise basé sur le prix neuf et l'état de l'article, et c'est exactement ce que vous récupérez.
Aucune commission n'est appliquée.
Un crédit immédiat
Dès que votre article est contrôlé et accepté dans nos entrepôts, votre crédit est versé immédiatement. Vous pouvez en profiter sans attendre que votre article soit vendu.
Revendez vos vêtements et récupérez une carte cadeau à utiliser sur votre prochain achat.
Une fois vos articles reçus, votre cagnotte Vanessa Bruno Seconde Main est créditée directement.
Pour y accéder, connectez-vous à votre espace Client Seconde Main où vous trouverez tous vos crédits dans la section "Mes crédits".
Vous pourrez ensuite générer un ou plusieurs codes promotionnels de la valeur de votre choix.
Pour être accepté, votre produit doit être en parfait état - nous vous invitons à consulter nos conditions de reprise.
Sélectionnez les pièces que vous souhaitez revendre, puis suivez les étapes en ligne pour créer votre compte et identifier les produits dont vous souhaitez vous séparer.
Une fois la demande de reprise générée, il vous suffit d'imprimer le bon de cession, le signer et l'insérer dans votre colis.
Vous devez nous transmettre vos pièces par envoi postal en utilisant l'étiquette prépayée prévue à cet effet. Renvoyez-nous vos produits emballés dans la boîte de votre choix.
Dès réception de votre colis, nos Experts Qualité contrôlent l'état de vos pièces. Si les conditions de reprise sont respectées, vous serez notifié par mail sous 15 jours et vous recevrez votre crédit sur votre compte de seconde main.
Si plusieurs de vos pièces ont été acceptées, vous serez crédité d'un montant correspondant à la valeur de l'ensemble des pièces reprises.
Une fois vos pièces contrôlées et validées par nos experts qualité, vous recevrez votre argent sous forme de crédit, disponible dans votre espace membre sous la section “mes crédits”.
Vous pourrez ensuite vous générer un bon d’achat utilisable sur :
Pas besoin d’attendre que votre pièce soit vendue !
Nous acceptons ces 3 types d’état :
**Nous n'acceptons aucune pièce dans un autre état** : abîmée, usée, hors d'usage, tâchée, trouée, déformée, sale, avec étiquette interne coupée, etc.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, **les pièces non conformes seront refusées et ne vous seront pas renvoyées.
**Toutefois, soyez-rassurés : ces pièces auront une seconde vie sous forme de don à des associations ou au travers de programmes d’upcycling.
A la réception de vos articles, nos experts authentifient vos articles et contrôlent leur état. Chaque pièce est remise en état de vente et ré-étiquetée. Elle bénéficie d'un nettoyage et/ou repassage adapté utilisant des procédés respectueux de l'environnement.